Für Unternehmen ist es sich wichtig sich immer von seiner besten Seite zu präsentieren. Jeder Eindruck zählt, vor allem der erste. Da auch heute noch viele den ersten Kontakt über einen Anruf haben, ist eine professionelle Telefonansage quasi die Visitenkarte fürs Ohr. Deswegen hat sich belegwerk dazu entschieden, die Telefonansagen für ihre Dienste in der Buchhaltung von soundlarge produzieren zu lassen. Warum sie das nicht selbst in die Hand nehmen, sondern von Profis produzieren lassen, erfahrt ihr hier in diesem Artikel.
Das Briefing mit dem Kunden
Jeder Auftrag beginnt bei uns mit einem ausführlichen Briefing. Wir legen großen Wert darauf, die Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden genau zu verstehen. Deswegen führen wir ein gemeinsames Gespräch, in dem abgeklärt wird, welche Anforderungen und eventuelle spezielle Inhalte mit dabei sein sollen. Auf dieser Grundlage erstellen wir ein Konzept für die neuen Ansagen.
Kreative Textgestaltung
Nachdem das Briefing abgeschlossen ist, beginnt unsere kreativ-Crew mit der Textgestaltung. Hier entstehen die Texte, die die Anrufer in Zukunft hören werden, sobald sie anrufen. Unsere erfahrenen Texter sorgen dafür, dass der automatische Empfang am Telefon freundlich klingt. soundlarge-Producer David Bleiberger-Krajnc sagt dazu: „Eine gute Telefonansage ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Wir nehmen uns viel Zeit für die perfekte Abstimmung jedes Wortes.“
Das Sprechercasting
Ein weiteres Herzstück unserer Arbeit ist das Sprechercasting. Für belegwerk haben wir unter anderem unsere erfahrene soundlarge-Sprecherin Ülkü Nimmerfroh mit ins Boot geholt. Sie hat eine angenehme und vertrauenswürdige Stimme, die perfekt zu den Anforderungen des Kunden passt. Aber natürlich bieten wir auch eine Vielzahl anderer Stimmen in unserem Sprecherpool zur Auswahl, damit jedes Unternehmen seine Ansagen individuell gestalten kann.
Die Produktion im Tonstudio
Nach der Auswahl des Sprechers geht es ans Eingemachte: Die Aufnahme in den soundlarge-Studios. Die Aufnahmeräume bieten die besten Voraussetzungen für eine exzellente Tonqualität. Während der Aufnahme sorgt die soundlarge-Crew für eine entspannte Atmosphäre, damit der Sprecher ihre beste Leistung abrufen kann.
David Bleiberger-Krajnc meint: “Die Produktionsschritte sind bestens aufeinander abgestimmt, um das optimale Ergebnis zu erzielen. Wir wissen, wie wichtig professionelle Telefonansagen für den ersten Eindruck eines Unternehmens sind.”
Hört doch einfach selbst rein und macht euch ein Bild davon, wie Professionalität am Telefon klingt!
Vorteil von professionellen Telefonansagen
Warum sollte man auf professionelle Telefonansagen setzen? Ganz einfach: Eine durchdachte und wohlklingende Telefonansage wirkt vertrauenswürdig und gibt Euren Anrufern das Gefühl, bei Euch gut aufgehoben zu sein. Eine sogenannte Nachtschleife, wie die in diesem Artikel, läuft wenn niemand im Unternehmen erreichbar ist. Außerhalb der Bürozeiten zum Beispiel. So kann man zukünftige Kunden darüber informieren, wann man wieder erreichbar ist, ohne dass sie sich erst im Internet die Web-Adresse raussuchen müssen.
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonansagen:
