Vor kurzem hat die LABENE Medizin-Software GmbH ihre gesamte Telefonanlage mit Telefonschleifen aus den soundlarge-Studios ausgestattet. Nachdem sich eine Mailadresse für die Kontaktaufnahme geändert hat, ist natürlich sofort eine Änderung der dazugehörigen Schleife nötig. Mit der neuen Nachtschaltung aus den soundlarge-Studios steht dann dem professionellen Umgang mit Kunden am Telefon nichts mehr im Weg.
Aktualität und schnelle Änderungen bei Telefonschleifen ist sehr wichtig, wie soundlarge–Producer Markus Kropac erzählt: „Eine Telefonschleife muss immer die aktuellsten Informationen enthalten. Veraltete Informationen führen zu Verwirrung Frustration bei potentiellen Kunden.“
Mit der Stimme von soundlarge-Sprecherin Sylvia Reim informiert die Nachtschaltung alle Kunden über die Öffnungszeiten und sonstige Kontaktmöglichkeiten. Das verhindert natürlich, dass Anrufer genervt auflegen, wenn sie am anderen Ende der Leitung nur ein Freizeichen oder sogar Stille zu hören bekommen. Stattdessen erklärt eine angenehme Stimme alle weiteren Schritte. Ja, so einfach kann man bestehende Kunden zufrieden stellen oder sogar neue Kunden gewinnen. Die neue Nachtschaltung von LABENE Medizin-Software GmbH könnt ihr nicht nur am Telefon sondern auch gleich hier anhören:
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonschleifen:
