Bei soundlarge hatten wir das Vergnügen, für Hauschild Installationen Telefonschleifen zu produzieren – und zwar mit einem Standardpaket, das alles bietet, was man braucht. Auch wenn es sich um ein Standardpaket handelt, erfüllt es dennoch alle Wünsche des Kunden und sorgt dafür, dass die Telefonschleifen professionell und einladend klingen. Wir haben dabei größten Wert darauf gelegt, dass die verschiedenen Ansagen und Musikpassagen das Unternehmen optimal repräsentieren und den Kunden ein angenehmes Erlebnis bieten.
Der Startschuss für maßgeschneiderte Lösungen
Im ersten Schritt haben wir gemeinsam mit Hauschild Installationen genau besprochen, was gewünscht war. „Wir brauchen eine Lösung, die sowohl informativ als auch freundlich ist – und das in verschiedenen Situationen“, lautete die Anforderung. Das Standardpaket sollte drei Telefonschleifen umfassen: eine „Text vor Melden“-Ansage, eine „Music on Hold“ sowie eine „Nachtschaltung“, die den Kunden auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten gut informiert und freundlich begrüßt.
Die Kreativabteilung – Standard mit Persönlichkeit
Obwohl es sich um ein Standardpaket handelte, wollten wir sicherstellen, dass jede Schleife ihre eigene Persönlichkeit erhält. Unsere Kreativabteilung hat mit viel Feingefühl maßgeschneiderte Texte entwickelt, die gleichzeitig klar und freundlich sind. „Das Standardpaket ist eine tolle Lösung, weil es eine schnelle, aber dennoch hochwertige Umsetzung ermöglicht, die perfekt zu Hauschild Installationen passt“, erklärt unsere soundlarge-Kreativcrew. Es war uns wichtig, dass sich die Kunden auch durch die Ansagen und Musik gut betreut fühlen – ohne unnötige Komplexität.
Die richtige Stimme für jede Situation
Ein weiterer wichtiger Schritt war das Sprechercasting. Hier haben wir gezielt nach der passenden Stimme gesucht, die das Gefühl von Professionalität und Freundlichkeit vermittelt. „Auch bei einem Standardpaket kommt es auf die richtige Stimme an. Sie sollte warm und einladend klingen, ohne übertrieben oder zu distanziert zu wirken“, sagt unser Producer. Die Wahl der richtigen Stimme ist auf soundlarge-Sprecherin Patrizia Scheuchenstuhl gefallen. Nach der Auswahl der passenden Sprecherin haben wir die Schleifen im Studio aufgenommen.
Die Produktion – Qualität, die überzeugt
Die Produktion im Tonstudio war der finale Schritt, und auch hier hat das Standardpaket durch hohe Qualität geglänzt. Mit präziser Aufnahme und sorgfältiger Nachbearbeitung haben wir alle Telefonschleifen in kurzer Zeit erhalten, die den Anforderungen von Hauschild Installationen gerecht wurden. Die „Text vor Melden“-Ansage informiert klar, die „Music on Hold“ sorgt für eine angenehme Atmosphäre, und die „Nachtschaltung“ begrüßt die Kunden freundlich, selbst wenn das Büro geschlossen ist.
Fazit – Telefonschleifen mit hoher Qualität
Am Ende war das Ergebnis ein Standardpaket, das in seiner Ausführung überzeugt. „Es war genau das, was wir brauchten – schnell, einfach und dennoch professionell“, sagt der Kunde. Die Telefonschleifen von Hauschild Installationen sind ein perfektes Beispiel dafür, wie man mit einem durchdachten Standardpaket hohe Qualität und eine freundliche Kundenansprache kombinieren kann.
Wenn auch ihr nach Telefonschleifen sucht, die eure Kunden begeistern und dabei die Erwartungen übertreffen, dann meldet euch bei uns – wir freuen uns auf euer Projekt!
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonansagen:
