Die IFM Group GmbH hat uns mit der Erstellung ihrer Telefonansagen beauftragt. Wir haben dabei gezeigt, wie wichtig professionelle und kreativ gestaltete Telefonansagen sind und wie sie Kommunikation mit Kunden stärken können.
Briefing und Text mit der IFM Group
Am Anfang stand ein ausführliches Briefing mit der IFM Group. Wir haben gemeinsam ihre Wünsche und Anforderungen besprochen. Es ging darum, eine Text-vor-Melden-Schleife, eine Music-On-Hold-Schleife und eine Nachtschaltung zu erstellen. Unser Ziel war es, die perfekte Lösung für ihre Kundenkommunikation zu finden.
Unsere Kreativ-Crew hat sich dann an die Arbeit gemacht. Wir haben verschiedene Textideen entwickelt und ausprobiert. Dabei haben wir großen Wert auf klare und verständliche Sprache gelegt. Die Texte sollten nicht nur informieren, sondern auch sympathisch wirken und das Image der IFM Group widerspiegeln. Das ist besonders wichtig, denn die Telefonansagen sind oft der erste Kontaktpunkt mit dem Unternehmen.
Sprechercasting und Auswahl
Für die perfekte Telefonansage braucht es auch die passende Stimme. Wir haben ein Sprechercasting organisiert und aus vielen Bewerbungen den idealen Sprecher oder die ideale Sprecherin ausgewählt. In diesem Fall haben wir uns für soundlarge-Sprecherin Sylvia Reim entschieden. Ihre klare und freundliche Stimme passt perfekt zur IFM Group.
Produktionsablauf im Tonstudio
Im Tonstudio von soundlarge haben wir dann die Produktion gestartet. Mit modernster Technik und viel Erfahrung haben wir die Texte aufgenommen und die passenden Hintergrundmusiken ausgewählt. Unser soundlarge-Producer David Bleiberger-Krajnc hat den gesamten Ablauf professionell überwacht. „Eine gute Telefonansage ist wie ein guter Filmtrailer – sie soll informieren und neugierig machen“, sagte er. Und weiter: „Die Stimme von Sylvia Reim bringt dabei genau die richtige Mischung aus Professionalität und Herzlichkeit.“
Professionelle Telefonansagen für die Kommunikation
Professionelle Telefonansagen sind für jedes Unternehmen von großem Vorteil. Sie hinterlassen einen positiven ersten Eindruck und sorgen dafür, dass Anrufer sich gut aufgehoben fühlen. Eine durchdachte und gut gemachte Telefonansage kann die Kundenbindung stärken und das Image eines Unternehmens verbessern.
Dank der Zusammenarbeit mit der IFM Group GmbH und unserer Erfahrung im Bereich Telefonansagen-Produktion konnten wir ein Ergebnis erzielen, das sich hören lassen kann. Wir sind überzeugt, dass die neuen Telefonansagen der IFM Group bei ihren Kunden gut ankommen werden.
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonansagen:
