Der Vitale Landauerhof hat die kreativ-Crew von soundlarge, beauftragt professionelle Telefonschleifen zu produzieren. Durch die kreativen Köpfe von soundlarge und einer großen außwahl an talentierten Sprechern hat der Landauerhof eine optimale Lösung für ihre Kundenkommunikation erhalten.
Briefing-Prozess mit dem Kunden
In einem ersten Schritt hat der Vitale Landauerhof uns kontaktiert, um ihre Anforderungen und Wünsche für die neuen Telefonansagen zu besprechen. Im gemeinsamen Briefing haben wir zusammen die Kernpunkte der gewünschten Ansagen festgelegt. Dabei ging es um eine Text-Vor-Melden-Schleife sowie eine Music-On-Hold-Schleife. Bei einer Text-Vor-Melden-Schleife, werden die Anrufer automatisch begrüßt. Mit der zusätzlichen Music-On-Hold-Schleife, wird einem die Wartezeit als Anrufer noch etwas versüßt, weil man nicht immer nur einen Freizeichenton hört.
Die Textgestaltung
Unsere Texte entstehen durch die erfahrene kreativ-Crew von soundlarge. Nach dem Briefing haben unsere kreativen Köpfe sofort mit der Arbeit begonnen. Sie haben verschiedene Textentwürfe erstellt und dabei darauf geachtet, dass die Ansagen sowohl informativ als auch freundlich klingen. Das Ziel war es, die Kunden des Vitalen Landauerhofs während der Wartezeit zu informieren und gleichzeitig ein gutes Gefühl zu vermitteln.
Die Stimme macht den Unterschied
Nachdem die Texte finalisiert wurden, ging es weiter mit dem Sprechercasting. Der Vitale Landauerhof hat sich für die angenehme und vertrauenswürdige Stimme von soundlarge-Sprecher Reinhard Hütter entschieden. Seine Stimme war perfekt für die gewünschte Tonalität und hat das professionelle Image des Landauerhofs ideal unterstützt.
Produktionsablauf im Tonstudio
In den soundlarge-Studios wurde dann die Produktion der Ansagen durchgeführt. soundlarge-Producer Florian Kollmann hat dafür gesorgt, dass jeder Ton und jedes Wort perfekt sitzt. “Es ist immer eine Freude, mit so talentierten Sprechern wie Reinhard Hütter zusammenzuarbeiten. Die Qualität der Aufnahme ist entscheidend für professionelle Telefonschleifen”, beschreibt Florian Kollmann. Überzeugt euch doch selbst, indem ihr hier unten reinklickt.
Der Vorteil von professionellen Telefonansagen
Professionelle Telefonschleifen sind nicht nur ein Aushängeschild eines Unternehmens, sondern auch ein wichtiger Bestandteil der Kundenkommunikation. Sie informiert, beruhigt und verkürzt, zumindest gefühlt, die Wartezeiten.
