„Um viele Dinge sollte man sich persönlich Kümmern. Gerade wenn es um Finanzen geht sind wir auf persönlichen Kontakt angewiesen. Auch wenn uns klar ist, dass man nicht immer sofort die Betreuende Person erreichen kann, ist es angenehmer und vertrauenswürdiger von einer tatsächlich menschlichen Stimme begrüßt zu werden, bei der wir uns nicht die Frage stellen, ob da jetzt vielleicht ein KI Programm dahinter steht. Darum lohnt es sich Telefonschleifen zu buchen.“ betont Sprecher Expertin Shady Janisi.
Darauf bauen auch Ecovis Linder & Gruber Schladming. Sie haben nämlich die kreative soundlarge – Crew mit der Produktion ihrer Telefonschleifen im Standardpaket beauftragt. Da eine intensive und seriöse Kundenbetreuung oft die Erreichbarkeit am Telefon einschränkt, ist es umso wichtiger die Anrufer mit grundlegenden Informationen wie beispielsweise den Zeiten des Regelbetriebs zu informieren.
Aber auch eine Begrüßung, welche Sprecher Georg Pollak seine Stimme geliehen hat und eine Wartemusik sind in unserem Standardpaket mit enthalten. Durch die Musik werden die Klienten durch die Wartezeit begleitet, bis die entsprechenden Betreuer eine passende Gelegenheit gefunden haben, sich auch um die Klienten am Telefon professionell zu kümmern. Wie sich eine Telefonschleife anhört die man bei soundlarge buchen kann, erfahrt ihr hier unten mit nur einem Klick.
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonschleifen: