soundlarge-Content Creator Shade Janisi beschreibt das Problem von herkömmlichen Telefonansagen folgendermaßen: „Wie oft fühlen wir uns von Telefonschleifen genervt? Wenn das der Fall ist, dann muss man hinterfragen wieso das so ist – sonst läuft man nämlich Gefahr dass man bei seiner eigenen Ansage den gleichen Fehler macht.“Um diesen Fehler zu vermeiden, meldete sich der Facharzt Dr. Friedrich Reh bei uns und beauftragte die soundlarge-Crew mit der Produktion einer professionellen, kundenorientierten „Music on Hold“ Telefonschleife“.
Bei einer „Music on Hold“ Telefonansage handelt es sich um eine Mischung aus wiedergegebenen Informationen über das Unternehmen und eingespielter Musik. Sind Anrufer zum Warten gezwungen, da sich alle Mitarbeiter in Gesprächen befinden, kommt diese Art von Telefonschleife zum Einsatz. Beim Facharzt ist dies leider häufiger der Fall, jedoch können die individuell gestaltbaren Telefonschleifen die Wartezeiten eträglicher gestalten.
Die Musik und die Informationen, welche den Kunden in Telefonschleifen mitgeteilt werden, können natürlich vom Facharzt selbst ausgewählt werden. Wir helfen aber auch sehr gerne dabei und stellen unsere kompetente Beratung zur Verfügung.
Die professionelle Stimme, welche sich hinter der produzierten „Music on Hold“ Telefonschleife verbirgt, ist jene der Sprecherin Chrisi Klug. Hier bekommt ihr einen Einblick in die produzierte Telefonansage:
Weiterführende Links und Informationen zum Thema Telefonansagen:
